水没車買取で有名になった「タウ」が新しい事故車査定システムを作った!

タウ 買取店について

「タウ」という事故車の買取専門でされていた会社が新しいシステムを作ったそうです。

 

「タウ」と言えば事故車の時にお世話になっている会社なのですが、昨年の台風の時に水没した車を通常より高額で買い取っていることで有名になりました。

 

それまでは、業界では知られていましたが、一般の方には馴染みのない会社だったと思います。


事故車を買取る「タウ」とは

「タウ」は業界ではかなり知られている会社だと思います。

特に板金塗装では有名かと思います、だって事故車を専門に買い取る会社ですからね!

そんな事故車専門の買取のタウは2月19日、業界初のサービス「オンライン事故車査定システム」について説明会を開催したそうです。

実際のサービスは、3月初旬から予定しているという事ですのですぐですね。

 

今までは買い取り完了まで約2週間かかっていた日数を約半分の1週間に短縮できるようになるそうです。

半分の1週間で分かるようになれば、かなり、スピーディーに商談が出来ますね。

「タウ」の仕事内容はと言うと、日本で廃車となってしまうような事故車や自然災害などの被災車両を買い取り、修理して海外に販売するという専門業者です。

昨年の台風19号時には、水害車両を約1万2000台を短期間で買い取り、ユーザーから感謝されたことで一気に知名度がUPしました。

 

台風19号の時は他社が買い取りを拒否したクルマ(水没車)でも、お客様の助けになればと率先して買い取りをしたそうです。

例えば、スズキ『ソリオ』(2016年式)を15万円、ホンダ『N-BOX』(2019年式)を35万円という具合で買取したそうです。

そのため、ユーザーからは

「他の業者には買い取りが難しく、逆に廃車費用がかかるといたのですごく嬉しい」

「もう価値がないと諦めていたところ買い取ってもらえ、新車購入の頭金にできたのでよかった」

などの声が聞かれたそうです。

「当社は1996年の創業以来、損害保険会社やカーディーラーなど法人取引が中心だったが、これから10年は個人との取引を増やし、海外での事業拡大を図っていきたい」

と藤久拓也上席執行役員は話しております。

 

その1つの例が今回のオンライン事故車査定サービスになります。

これまではお客様が事故車両や災害車両を買い取ってもらう場合、まずディーラーにその車両を持ち込んで見積などを行い。

その後、タウの営業マンがディーラーに出張査定を行って買取金額を出していました。

ユーザーはその都度立ち会う必要があったそうです。

 

今回のサービスではそんな煩わしさから解放されるサービスになりますね。

事故車を買取る「タウ」のオンライン事故車査定システムとは

お客様はフロント、左右、リア、ルーフの全5カ所の損傷状況と、エアバッグの展開数、足回りの損傷、エンジンの始動といった項目を入力すると査定が行われ、買取金額が提示されます。

 

「インターネット上でそのまま買取の申し込みができ、個人情報の入力や車両写真のアップロードも申し込み後に行うので、ユーザーが気軽に、安心して利用できると思う」

と自動車営業部コールセンター部長の川上大地執行役員は言われています。

「初年度の2020年に1450件、22年には年間1700件の利用を目標にしている」

という事です。

 

また、「タウ」はお客様の心情にも配慮した買い取りに心がけており、

「See You Again」

という活動を行っています。

これはクルマを売却したユーザーからのメッセージや写真と、購入したユーザーからのメッセージや写真をやりとりするというものになります。

 

「本来、中古車業界は以前のオーナーの痕跡を残さないのが常だと思うが、それを敢えて以前のオーナーがどんな人でそのクルマにどんな思いが詰まっているのか。

また、次のオーナーがそれをどのように受け止めているのか、世界とつながる喜びになればいいと思う。

それに次に購入される人にとっては、前のオーナーの顔が見える安心感や中古車流通の透明性に寄与すればと考えている」と自動車営業部コールセンター部長の川上執行役員は説明しました。

 

日本では安全装備の普及により事故をしないクルマが増えているため、同社は日本でのビジネスを年間10万台で頭打ちと見ており、今後は海外、特に東南アジアを中心に事業を拡大していく方針との事です。

 

お客様が簡単に見積もりを取れるのは本当にいいことだと思います。

事故車を買取る「タウ」の口コミ

タウの口コミですが、ツイッターでの口コミがそこまでないのが現状ですね。

やはり、まだ、一般には広まっていないようです。

これからになるでしょうね。

いきなりは増えないでしょうから少しずつ増えていくことでしょう。

まとめ

事故車買取専門店「タウ」を知ったのは独立してしばらくしてでした。

本当に事故車に関して買取金額が高かったんですよね。

業者ばかりを相手にしていたようですが、ついに、個人の方まで手を広げたといったところでしょうかね。

これからの事故車の買取が変わっていくのかもしれませんね。

コメント

タイトルとURLをコピーしました